Política de privacidad

 

SECCIÓN 1 - ¿QUÉ HACEMOS CON SU INFORMACIÓN?

Cuando compra algo en nuestra tienda, como parte del proceso de compraventa, recogemos la información personal que nos facilita, como su nombre, dirección y dirección de correo electrónico.

Cuando navega por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección del protocolo de Internet (IP) de su ordenador para proporcionarnos información que nos ayude a conocer su navegador y su sistema operativo.

Marketing por correo electrónico (si procede): Con su permiso, podemos enviarle correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.


SECCIÓN 2 - CONSENTIMIENTO

¿Cómo obtienen mi consentimiento?

Los datos personales utilizados por SANDRA AND COCOA SL proceden del interesado, cumpliendo así con lo establecido en los artículos 13 RGPD y 11 LOPDGDD.

¿Qué tipo de datos tratamos?

Las categorías de datos personales que se tratan:

Datos identificativos
Nombre
Apellido
DNI / NIE / Passport o documento equivalente
Dirección postal
E-amil
Teléfono

Los datos sensibles serán tratados conforme a lo dispuesto en los artículos 9 RGPD y 9 LOPDGDD, informando en todo caso al interesado sobre qué datos serán utilizados por el responsable del tratamiento.


¿Cómo puedo retirar mi consentimiento?

En cumplimiento del artículo 13 Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante RGPD), así como en el artículo 11 de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en adelante LOPD - GDD), le informamos que el:

Si después de darse de alta, cambia de opinión, puede retirar su consentimiento para que nos pongamos en contacto con usted, para que sigamos recopilando, utilizando o divulgando su información, en cualquier momento, poniéndose en contacto con nosotros en contact@shopproof.com.




SECCIÓN 3 - DIVULGACIÓN

Podemos divulgar su información personal si estamos obligados por ley a hacerlo o si usted viola nuestra política de privacidad.


SECCIÓN 4 - SHOPIFY

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite vender nuestros productos y servicios a usted.

Sus datos se almacenan a través del almacenamiento de datos de Shopify, bases de datos y la aplicación general de Shopify. Ellos almacenan sus datos en un servidor seguro detrás de un firewall.


Pagos:

Si eliges una pasarela de pago directo para completar tu compra, entonces Shopify almacena los datos de tu tarjeta de crédito. Estos son encriptados a través del Estándar de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI-DSS). Los datos de su transacción de compra se almacenan sólo el tiempo necesario para completar su transacción de compra. Una vez finalizada, los datos de la transacción de compra se eliminan.

Todas las pasarelas de pago directo se adhieren a las normas establecidas por PCI-DSS, gestionadas por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.

Los requisitos del PCI-DSS ayudan a garantizar el tratamiento seguro de la información de las tarjetas de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.

Para más información, también puede leer los Términos de Servicio de Shopify aquí o la Declaración de Privacidad aquí.


SECCIÓN 5 - SERVICIOS DE TERCEROS


En general, los terceros proveedores utilizados por nosotros sólo recopilarán, utilizarán y divulgarán su información en la medida necesaria para permitirles llevar a cabo los servicios que nos prestan

Sin embargo, algunos proveedores de servicios externos, como las pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que estamos obligados a proporcionarles para sus transacciones relacionadas con compras.

Para estos proveedores, le recomendamos que lea sus políticas de privacidad para que pueda entender la forma en que su información personal será manejada por estos proveedores.

Una vez que abandone el sitio web de nuestra tienda o sea redirigido a un sitio web o aplicación de terceros, ya no se regirá por la presente Política de Privacidad ni por las Condiciones de Servicio de nuestro sitio web.